今年以来,新巴尔虎右旗政务服务与数据管理局紧扣“高效办成一件事”改革核心要求,主动对标先进标准、锚定企业群众需求,创新推出肉制品加工小作坊“一件事”自主改革项目,通过简化开办流程、压缩办理时限、优化服务体验,多措并举为旗域内肉食品加工产业从小作坊规范经营向规模化升级注入政务服务领域新动能。截至目前,已成功为23家肉制品加工小作坊完成“一件事”集成办理,改革红利精准直达市场主体,有效激活了旗域肉食品加工行业的创业经营活力。
一是推出流程优化“组合拳”,三措并举提效能。专班机制锚定“责任清单”。建立“一企一策”专班机制,将市场准入、生产许可等核心业务明确办结时限与责任清单,让审批权责更清晰。功能整合实现“时效跃迁”。整合线上申报、并联审批、电子证照等功能,将原本7个工作日的审批流程压缩至 5个工作日内,让办事效率再提升。“一体化”整合缩短流程。依托政务服务大数据平台,实现部门间信息共享和业务协同,制作《肉制品加工小作坊一件事一套表单》,切实减轻企业重复提交材料负担。
二是畅通政策服务“双渠道”,线上线下全覆盖。线上推送“精准达”。以政务服务网、门户网站、微信公众号为载体,实时推送涉企扶持措施、税收优惠政策等信息,搭配图文解读、政务直播,助力企业“足不出户”懂政策、享红利。线下专区“解难题”。在政务服务大厅设置“企业服务专区”,集中摆放政策宣传册;联合12345便民服务热线开通企业服务专席,组建专业团队,已解决46个企业实际问题。
下一步,新巴尔虎右旗政务服务与数据管理局将继续主动作为、持续发力,深化“高效办成一件事”改革,以更优质的政务服务环境破堵点、优流程,以更务实的改革创新举措解难题、促发展,既为新巴尔虎右旗肉制品加工产业高质量发展筑牢根基、保驾护航,也为更多地方特色产业培土施肥、助力壮大。
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